Q.受注確認待ちのままですが

ご注文後のステータスについて

①注文確認中・・・注文を確認し、商品を準備している状態です。

会員さまでご注文の配送先情報の変更、キャンセル等は【マイページ】で操作できます。

ゲストでご注文の配送先情報の変更、キャンセル等は【ゲスト用ログイン】で操作できます。

②発送準備中・・・商品の確認が終わり、発送準備中の状態です。

・注文の発送は、当日（土曜・日曜・祝日以外）AM9：00〆切りとして、当日発送分を確定しています。

 ※土・日・祝日の発送（出荷）業務は行っておりません。ご注意ください。

・クレジットカードをご利用の場合、弊社ルールに基づきまして、ご利用確認が必要な決済は、発送が遅くなる場合がございます。

・各種変更ができません。ご要望は【カスタマー】までお問い合わせください。

※ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

③【お取り寄せ】【ご予約商品】は発送まで日数がかかります。

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