カスタマーサポートDK

登録済み住所以外への配送をご希望の場合STEP.1【配送先住所の変更】にて、【新しい住所へ配送】にチェックを入れ、必須項目をご入力いただいた後、ページ下部の【配送先住所を確定する】ボタンをクリックしてください。※贈り物を直接お送りする場合、金額がわかる明細書は同梱いたしません。※アドレス帳にご登録いただきますと、次回のご注文時に入力を省略できます。     

メッセージカードの同梱についてご注文いただいた商品と一緒に、メッセージカードは配送箱に同梱してお届けいたします。 メッセージカード設定手順① STEP.2【配送方法／ラッピングの変更】画面で、ラッピングにチェックを入れ、メッセージをご入力ください。※ギフトメッセージをご希望の場合は、ギフトメッセージ欄にご記入ください。※字体はゴシック体で全角50文字までご入力いただけます。※機種依存文字、顔...

① 【会員登録せずに購入】 を選択し、注文手続きを開始してください。② お手続きページでは STEP.1～STEP.3 まで順番にご入力いただき、それぞれ【確定】ボタンをクリックしてください。STEP.1　お客様情報／配送先住所のご登録必須項目をご入力ください。 ・ご自宅への配送をご希望の場合は、【お客様情報と同じ住所へ配送】を選択し、【確定】ボタンをクリックしてください。・贈り物などで、お...

普通郵便及びメール便でのご返送は、ご遠慮ください。※ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いません。お品物の状態・内容（付属品、ノベルティ等ある場合、それを含みます）を確認いたします。※ご返送いただきます商品の状態によりましては、返品・交換をお受けできない場合もございます。【返品・交換・注文の取り消しについて】をご確認下さい。

氏名、住所、電話番号、Emailアドレスに変更があった場合、【マイページ】よりご変更が可能です。”会員情報変更”内より変更設定お願いいたします。※クレジットカード情報はこちらで変更できません。ご注文の際にご登録内容をご変更ください。最後にページ下部の【変更内容を確認する】をクリック。

店舗受け取りをご希望の場合【表参道店】のみでお受け取りいただけます。※お支払い方法は、クレジットカードまたはコンビニ前払いのみご利用いただけます。店舗受け取り手順① STEP.1【配送先住所の変更】画面で、店舗受け取りにチェックを入れ、店舗名として【表参道店】をご選択ください。 ② ご注意事項をご確認のうえ、ページ下部の【確認】ボタンをクリックし、その後【配送先住所を確定する】ボタンをクリッ...

ご注文の手続きページでお支払金額に表示されている【お支払い合計】が【割引適用後】となります。※割引金額表示はございません。   

カートに商品を入れました後、ショッピングカートページの【数量】でご希望の点数をご選択ください。 ※在庫状況によりましては、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 

商品返送先〒343-0845埼玉県越谷市南越谷2-9-31（株）ジョイックスコーポレーション　越谷配送センターランバン コレクションオンラインショップ　返品・交換担当者宛※ご返送の際は、送り状の備考欄に【ご注文番号】をご記載ください。返品・交換の登録をされますと【返品・交換受付完了のお知らせ】メールにて詳細をお知らせいたします。※【joix-corp.com】からのメールを受け取れるよう、メ...

当オンラインショップでは、ギフトのご注文にかかわらず、お品物の確認のため【納品書】を同梱して発送しております。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・ご注文いただきましたお客さまのお名前、ご住所・ご配送先さまのお名前、ご住所、お電話番号・商品名、弊社の品番、モデル、色、数量、金額＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝※【ギフトラッピングをご指定のご注文】の場合、お品物...